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案例研究

节日季洞察

2025 年 11 月 07 日

节日季不仅是联络感情、欢庆佳节的时刻,更是开展新广告活动的绝佳时机。

探索沃尔玛节日季洞察,抓住节日季商机。


以数据驱动的购物洞察优化节日营销布局


十一月和十二月有很多传统节庆、宗教活动和文化盛事。消费者庆祝节日、欢聚一堂与互赠礼品之际,也是品牌触达顾客的绝佳时机。品牌可借此良机触达广泛多样的受众,并聚焦庆祝活动、宗教传统和团聚等宣传主题。


节日季零售销售额达到创纪录的

线上购物与线下门店消费齐头并进。1


线上购物持续升温,但实体门店依然是节日季购物旅程中不可或缺的一环。由此可见,全渠道广告活动已成为品牌广泛触达消费者的关键方式。


沃尔玛广告应势而来,助力广告主将每一分预算发挥最大价值。借助沃尔玛全营销漏斗解决方案,在目标顾客探索商品和寻找灵感的过程中与之互动。充分利用沃尔玛数据洞察、产品建议和创意素材灵感,为节日营销策略画上完美句号。


消费者在沃尔玛可以不断收获惊喜

无论是装点居室、包装礼品,还是抢购最新促销商品,节日季的沃尔玛都是众多美国消费者的不二之选。2



沃尔玛凭借高性价比、便捷服务与品类丰富,赢得了顾客的频频光顾,节日季期间的盛况便是最佳印证:沃尔玛线上销量同比跃升 20%。2凭借这些独特的的购物数据,广告主可以制定更明智的广告决策,并在购物旅程的各个阶段与顾客建立联系。


给消费者提供节日季购物灵感


携手沃尔玛广告,让品牌精准触达正在考虑购买节日相关物品的顾客,从而提高销售额,在全年最繁忙的节日季脱颖而出。沃尔玛顾客正积极寻求购物灵感。大多数受访顾客表示,如何在预算范围内找到送礼灵感是一大难题。5广告主可借此机会,在多个互联网触点提供个性化建议,引导顾客找到符合节日需求的理想商品。  



一到节日季,黑色星期五、网购星期一及沃尔玛大促日等拉动流量的活动便接踵而至。事实上,75% 的受访行业消费者计划在节日季期间至少参与一次促销活动,该比例较上一年度增长 14%。6


即使节日季零售销售额屡创新高,性价比依然是消费者的核心关注点。顾客的购物目标十分明确:既追求高性价比的节日必需品,又希望保障商品质量及满足送礼要求。


受访核心消费者愿意为了最佳性价比而更换品牌或零售商。在这些受访消费者中


受访沃尔玛顾客虽会进行线上研究,但倾向于在线下门店完成购买。事实上,在受访沃尔玛顾客中,有 56% 的待客用品购买者8 和 35% 的礼品选购者7 至少要通过 3 次日常购物行程才能完成节日采购。


节日受众分析


节日季不仅伴随着丰富多彩的庆祝活动,也带来了显著的客流量增长。无论是节日聚会主办者还是礼品挑选达人,无论购物者是追求开心还是精打细算,每位顾客都有自己的动机和独特需求。深入洞悉这些不同顾客的动机,才能为其量身打造广告和策略,引起每个细分群体的共鸣。



礼品选购者


在沃尔玛选购礼品的顾客善于利用节日促销,为每位收礼者挑选最合适的礼品。多数顾客仍偏好在线下门店购物,重视亲身体验商品的机会。7与此同时,顾客对数字化便捷服务的需求亦日益增长:约半数顾客会使用沃尔玛平台购物,另有约四分之一的顾客选择沃尔玛 App 到店自提或送货上门服务。7


无论是在店内细心挑选,还是线上轻松浏览,此类顾客都会仔细权衡性价比、购物便捷度和品类丰富性,从而为亲友甄选合适礼品。



待客用品采购者


对于注重节日款待的顾客而言,沃尔玛是他们的理想选择:无论是应季装饰、食品还是饮料,都能一站完成采购。多数受访顾客仍更青睐线下门店购物体验,他们喜欢在货架间慢慢挑选,寻找最佳聚会装饰和最新鲜的食材。与此同时,大量受访顾客正在借助沃尔玛平台和 App 到店自提或送货上门服务等数字化解决方案,让节日筹备更省时省力8。  

寻求解压的消费者


节日期间虽充满欢欣与喜悦,但也伴随着相当程度的压力。节日季期间,许多消费者奔波忙碌,或操持家庭聚会,或选购礼品,力求让每个时刻都充满特别意义。据调查,仅有 31% 的美国消费者表示能真正获得放松11


对许多消费者而言,节日期间的自我关怀就是享受犒赏自己的感觉。上个节日季,超过半数 (53%) 的受访沃尔玛顾客曾为自己购买礼品。8纵观所有节日消费者,Z 世代 (60%) 和千禧一代 (58%) 是这类悦己消费的主力人群13



携手沃尔玛广告为节日季销售策略画上完美句号


节日季期间,数百万美国消费者沉浸于庆祝活动。沃尔玛广告可提供独特机会,让广告主触达在节日传统场景中追求性价比和寻求便利的顾客。


沃尔玛洞察表明,沃尔玛顾客拥有极高的购物活跃度,其消费行为的主要动力是寻求购物灵感、高性价比及线上和线下门店的便捷购物体验。依托创下新高的节日零售销售额与沃尔玛在全渠道份额上的领先地位,无论是寻觅心仪礼品、筹备宴会还是自我犒赏的顾客,广告主均可从容触达。借助沃尔玛广告的全营销漏斗解决方案,广告主可在顾客购物旅程的各个阶段(从发现产品到最终购买),实现线上和线下门店全方位触达。依托沃尔玛的数据驱动型策略,广告主可通过个性化建议、富有创意的广告活动,以及与顾客需求和动机契合的适时优惠,有效激发顾客消费意愿。沃尔玛广告致力于确保品牌在这个节日季脱颖而出——推高短期销量,同时建立长远影响力。


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